Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site ghrai.hair de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

GHRAI SALON
49 rue de Bousse, 57300 Mondelange
contact@ghrai.hair

3. Données personnelles collectées

Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Contenu du message (formulaire de contact)

  • Données de navigation (cookies, adresse IP anonymisée, pages visitées)

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site

  • Mesurer l’audience et analyser le trafic

  • Proposer des contenus et publicités adaptés (via réseaux sociaux)

5. Outils et services tiers

Le site ghrai.hair utilise les services suivants :

  • Google Analytics : mesure d’audience et analyse du trafic

  • Facebook / Instagram Pixel (Meta) : suivi publicitaire et marketing

Ces outils peuvent déposer des cookies sur le terminal de l’utilisateur, sous réserve de son consentement.

6. Cookies

Lors de la première visite sur le site, un bandeau de consentement permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies non essentiels.

L’utilisateur peut à tout moment modifier ou retirer son consentement via les paramètres de son navigateur ou le gestionnaire de cookies du site.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données issues du formulaire de contact : 3 ans maximum

  • Données de mesure d’audience : 14 mois maximum

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, il suffit d’adresser une demande à : contact@ghrai.hair

9. Sécurité des données

GHRAI SALON met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées.

10. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La version en ligne est la seule opposable.